UX Research
Entrevistas com usuários, benchmarking, personas e análise de usabilidade. Processo que fundamenta cada decisão de design.
Product Designer focado em UX. Trabalho com pesquisa, fluxo e interface — sempre começando pelo problema do usuário e do negócio. Em dois projetos logo abaixo, transformei processos manuais em experiências digitais que reduziram ciclo de venda e pontos de decisão na compra.
Entender antes
de desenhar.
UX que parte
do problema real.
Design que
conversa com
o negócio.
Product Designer com foco em UX
Sobre mim ↗João Paulo Marques
Trabalho do problema à tela final: pesquisa com usuário, definição de problema, fluxo, wireframe, prototipagem e teste com pessoas reais. Entrego UI quando o projeto precisa, mas meu foco é UX — entender o que precisa ser desenhado, e por quê, antes de qualquer decisão visual.
de redução no ciclo de venda. Configurador de 5 etapas para a Art Sacolas substituiu a cotação manual por WhatsApp e reduziu o tempo entre intenção e fechamento de pedido.
menos pontos de decisão simultâneos. Reorganizei o fluxo de configuração da Casa da Moldura em quatro etapas guiadas, aumentando a taxa de conclusão nas sessões de usabilidade.
da hesitação concentrada em um único momento. Entrevistas com o dono de uma loja de 30 anos revelaram que o problema não era preço — era não conseguir visualizar o produto pronto antes da compra.